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Häufig gestellte Fragen zum Thema "Kaufen"

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Wenn Sie einen Artikel auf Hood gefunden haben, zu welchem Fragen Ihrerseits bestehen, rufen Sie den Artikel bitte zunächst auf, um den Verkäufer zu kontaktieren. Klicken Sie auf den Verkäufernamen oben im Artikel um zur Verkäuferbox unterhalb der Artikelbeschreibung zu gelangen. Dort können Sie den Verkäufer anrufen oder per E-Mail kontaktieren. Weitere Kontaktdaten finden Sie dann auch im Impressum des Händlers.

 

Haben Sie bereits einen Artikel über Hood.de gekauft, so finden Sie alle Kontaktdaten des Verkäufers wie folgt:

  • In der Kaufbestätigungs-E-Mail, die Sie von Hood unmittelbar nach dem Kauf an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben.
  • In Ihrem Mein Hood > Artikel kaufen > Meine Käufe. Klicken Sie dort auf den Button "Aktionen" und wählen Sie "Handelspartner kontaktieren" aus. Unter "Bestelldetails" bzw. "Bezahlen" finden Sie nochmals sämtliche Kontaktdaten des Verkäufers.

 

 

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