Auslandsversand
In Ihrem Mein Hood > Einstellungen können Sie unter "Weitere Einstellungen" festlegen, aus welchen Ländern bei Ihnen gekauft werden kann. Treffen Sie eine Auswahl und speichern Sie Ihre Änderung mit Klick auf "Einstellungen speichern".
- Versand ist nur möglich, wenn eine Auslands-Versandart angegeben wird.
- Versand ist auch dann möglich, wenn keine Versandart angegeben wird. Versandkosten können nach dem Kauf erfragt werden.
Käuferkreis einschränken
In Ihrem Mein Hood > Bewertungen können Sie unter "Käuferkreis einschränken" festlegen, wer bei Ihnen einkaufen darf.
Allgemeine Einstellungen: Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus und bestätigen Sie mit "Speichern".
- Ich möchte generell nur Käufer mit Sitz in Deutschland für meine Angebote zulassen.
- Ich möchte Käufer ohne Bewertungen von meinen Angeboten ausschließen.
- Ich möchte Käufer mit einem negativen Gesamt-Bewertungsprofil von meinen Angeboten ausschließen.
Einen bestimmten Käufer sperren: Als Verkäufer können Sie einzelne Käufer von Ihren Angeboten ausschließen. Tragen Sie in das dafür vorgesehene Feld den Mitgliedsnamen des Käufers ein, den Sie ausschließen möchten und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit "Speichern". Der Nutzer kann Ihre Angebote nun nicht mehr kaufen und auch keine Gebote auf Ihre Auktionen abgeben. Indem Sie den Button "Löschen" hinter dem gesperrten Nutzer anklicken, wird die Sperrung für diesen wieder aufgehoben.
Wir raten: Schließen Sie keine Käufer voreilig aus, nur weil Sie einmal schlechte Erfahrungen gemacht haben! Geben Sie gerade auch neuen Hood-Nutzern eine Chance! Negative Bewertungen bedeuten nicht zwangsläufig, dass ein Nutzer ein unseriöser Transaktionspartner ist.