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Mein HoodOnline-HilfeInformationen für private Verkäufer › Allgemeine Informationen

Richtlinien zur Angebotsgestaltung

  • Bitte informieren Sie sich vor der Artikeleinstellung mit unseren Richtlinien für Artikel über alle Artikel, die auf Hood.de nicht angeboten werden dürfen.
  • Die Artikelbezeichnung darf grundsätzlich nichts anderes aussagen als die Artikelbeschreibung oder das Artikelbild. Jegliche Art der Irreführung ist untersagt.
  • Jedes Angebot muss auf den Verkauf eines (konkret benannten) materiellen oder immateriellen Gutes abzielen. Reine Werbeinserate oder Informationstexte einzustellen ist untersagt. Ebenso ist es nicht gestattet, in einem Angebot auf Hood.de für einen externen Verkauf zu werben. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn ein nicht-verifizierter Verkäufer einen Sofortkauf anbietet.
  • Der vom Verkäufer festgelegte Sofortkaufpreis bzw. das Höchstgebot bei einer Auktion muss dem Endpreis für den Artikel entsprechen. Der Kauf eines Artikels darf grundsätzlich nicht an einen zusätzlichen Vertragsabschluss (bspw. Leasingvertrag) gebunden sein (es sei denn, der Artikel ist in eine hierfür vorgesehene Kategorie wie "Handyverträge" eingestellt).
  • Ein Verkaufsangebot ist sachlich zu beschreiben. Auf Hood.de ist die Verwendung von beleidigender und vulgärer Sprache untersagt. Dies gilt auch für Artikelnamen und Artikelbeschreibungen. Die Verunglimpfung Dritter kann zum sofortigen Ausschluss von der Plattform führen.
  • Verwendung von HTML-, CSS- und JavaScript-Code
    Bei Verwendung von HTML- und CSS-Code zur Gestaltung von Angeboten ist im Code entsprechend zu definieren, dass eine Anwendung nur auf den Bereich der Artikelbeschreibung erfolgt und die Informationen und Grundelemente der Hood.de-Seiten unberührt bleiben. Skriptsprachen wie JavaScript oder weitere Funktionen und aktive Inhalte dürfen nur von Verkäufern eingebunden werden, die einen Platin-Shop auf Hood.de betreiben und Ihr PayPal-Konto verknüpft haben. Ausgenommen sind Videos der Plattform YouTube, die von allen Verkäufern eingebunden werden dürfen, insofern diese explizit der reinen Beschreibung eines Artikels dienen.
  • Unverschlüsselte Elemente (http)
    Sollten Sie externe Elemente wie CSS, JavaScript oder Bilder in Ihre Artikelbeschreibung einbinden, so nutzen Sie hierzu bitte ausschließlich URLs mit SSL-Verschlüsselung (https). Das Aufrufen von unverschlüsselten Skriptelementen wird vom Browser unterbunden und unverschlüsselte Bild-Links können Probleme verursachen, da Hood.de seine Produktseiten immer https-verschlüsselt ausliefert.
  • Verwendung von Links
    Es ist grundsätzlich untersagt, Verlinkungen (oder auch Teile von Links) zu externen Webseiten in Hood.de-Angebote einzufügen. Dasselbe gilt für Verlinkungen, die Angebote bewerben, welche nicht auf Hood.de gelistet sind. Die Beschreibung eines Angebotes darf nicht durch Verlinkung auf externe Webseiten geschehen. Alle Informationen über einen Artikel sowie alle Bestandteile des Kaufvertrags sind auf der Hood.de-Angebotsseite zu hinterlegen. Ausgenommen von dieser Regel sind Handyverträge sowie Verträge in der Kategorie TV & Video.
    Gestattet sind Verlinkungen zu weiteren Hood.de-Seiten des Anbieters wie "Angebote", "Bewertungsprofil", "Über Mich" und "HoodShop". Auch dürfen ergänzende Informationen zum Artikel wie beispielsweise Herstellerinformationen, extern abgelegte Artikelbilder, Bedienungsanleitungen oder Informationen zu gesetzlichen Vorschriften durch externe Links hinzugefügt werden. Ein Link zu einer externen Homepage des Verkäufers in dessen Hood.de-Angeboten ist nur gestattet, wenn diese Webseite keinen Verkauf außerhalb von Hood.de zum Ziel hat und wenn der Verkäufer von seiner Homepage wiederum auf www.Hood.de zurück verlinkt.
  • Verwenden Sie für Ihre Angebotsbeschreibung Bilder, Texte oder weitere Dateien, welche Sie nicht selbst erstellt haben oder für die Sie keine Rechte besitzen, so verletzen Sie eventuell Rechte Dritter. Es ist untersagt, beim Einstellen von Angeboten Inhalte wie Artikelbilder oder Artikelbeschreibungen von Dritten ohne deren Einwilligung zu nutzen.

Richtlinien für Bilder
Jedem Angebot ist mindestens ein Bild beizufügen, das den Zustand und die Eigenschaften des angebotenen Artikels genau dokumentiert. Es ist untersagt, Bilder zu verwenden, die nicht den eigenen Artikel abbilden und somit irrführend wirken können, sowie Fotos ohne Nutzungsrecht des Urhebers zu verwenden. Bilder dürfen zum Schutz von eigenen Bildrechten mit einem Wasserzeichen versehen sein (beispielsweise dem Firmennamen oder Hood.de-Mitgliedsnamen). Weitere Texte, Rahmen und grafische Elemente sind in Artikelbildern nicht gestattet. Insbesondere dürfen Bilder nicht zu Marketingzwecken für externe Webseiten und Angebote missbräuchlich verwendet werden.

Gewerbliche Anbieter
Mitglieder, die gewerblich handeln, sind unter anderem dazu verpflichtet, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu erteilen und insbesondere gegenüber Verbrauchern über das gesetzliche Widerrufsrecht zu belehren sowie ein ordnungsgemäßes Impressum gemäß den Vorgaben des Telemediengesetzes (TMG) zu implementieren. Verkäufer, die im gewerblichem Umfang anbieten, haben den Status Ihres Mitgliedskontos auf Hood.de als "gewerblich" zu kennzeichnen. Eine falsche Angabe des Verkäuferstatus kann zum dauerhaften Ausschluss von Hood.de führen.

Mehrfacheinstellungen
Die Einstellung von identischen oder ähnlichen Artikeln, die parallel laufen, ist zu unterlassen. Dies gilt für Mehrfacheinstellungen in gleichen oder verschiedenen Kategorien. Jeder Artikel darf nur einmal eingestellt werden, um die Übersichtlichkeit in den einzelnen Kategorien zu erhalten. Wenn Sie mehrere identische Artikel anbieten möchten, so geben Sie bitte in das Feld "Anzahl" im Verkaufsformular die Stückzahl ein, die Sie veräußern möchten.

Kategorienzuweisung
Jedes Angebot ist in die für den Artikel passende Kategorie einzustellen. Hood.de behält sich vor, falsch zugewiesene Angebote in eine passende Kategorie einzusortieren oder zu löschen.

Gebühren für Zahlungsdienstleister
Bietet ein Verkäufer die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister wie Amazon Pay, PayPal oder Klarna an und werden diesem vom Zahlungsdienstleister für den Zahlungsempfang Gebühren berechnet, so hat der Verkäufer diese Gebühren vorab in seine Artikelpreise einzukalkulieren. Dem Käufer dürfen bei Inanspruchnahme des Zahlungsdienstes keine Zusatzkosten auferlegt werden, auch nicht, wenn diese vorher ausgewiesen worden sind.

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Wie können wir behilflich sein?

Hat Ihnen unsere Online-Hilfe nicht bei der Beantwortung Ihrer Frage geholfen oder benötigen Sie weitergehende Unterstützung, kontaktieren Sie hier direkt den Hood-Kundendienst.

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