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• eine betreffende Artikel- oder Bestellnummer oder das Datum des Artikelimports, bei dem das Problem auftritt.
• die Ihnen angezeigte Fehlermeldung oder Fehlernummer.
• die Bezeichung des Buttons oder Links, der nach dem Anklicken zum Fehler geführt hat.
• den von Ihnen genutzen Browsertyp und Ihr Betriebssystem.
• eine kurze Beschreibung des Problems (bspw. wie sind Sie vorgegangen, was haben Sie angeklickt bevor der Fehler auftrat).

 

Bei einem Problem mit erhaltener Ware, wenden Sie sich bitte wie folgt direkt an den Verkäufer: Verkäufer kontaktieren