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Kundendienst
Bewertungen
Über mich
Herzlich Willkommen
Lieber Besucher,
Die in meiner Auktion angebotente Artikel befindest sich stets in einem, wenigstens, guten Zustand.
Ich verkaufe keine Ware die eigentlich auf den Müll gehört.
Sollte mal etwas nicht ganz der Vorstellung entsprechen, obwohl Beschreibung und Bild vorhanden sind -
kann man über alles
reden
und dann erst bewerten.
Berwertungen
Wo wir bei Bewertungen sind! Bitte nach jeder Auktion eine Bewertung abgeben. Leider
geschieht das zur Zeit wohl immer seltener. Die Bewertung gibt Auskunft über die "Vertrauenswürdigkeit"
der Anbieters und die "Zuverlässigkeit" des Käufers auskunft. Davon lebt der Handel und nutzt jedem
Generell mal was
Sorry wenn ich das so schreiben muss !!! Bitte KEINE Mails von irgendwelchen Klugsch...
weil sie der Meinung sind, der Artikel sei zu teuer, den gibt es auch günstiger, der wäre Alt und Mist
oder sonst was... Das nervt !!! Wenn Euch irgendwas nicht passt, einfach den "back-button"
klicken und zum nächsten Artikel. Auch keine Mails zu diesem Hinweis, weil sich wer angesprochen fühlt
und nun beleidigt ist! Meine Bewertungen sind ja schließlich nicht
einfach so zu Stande gekommen..
*
Alle anderen ernst gemeinten Fragen, Hinweise werde ich natürlich sehr
gerne Beantworten. Dank Euch... :O)
Die Abwicklung
Versand
Der Versand finden innerhalb von Deutschland zu den Preiskonditionen der dt. Post statt.
Es erfolgt keine Berechnung der Verpackung. Ich berechne auch nur das,was wirklich anfällt. Also keine CD
für 10 Euro Versand *lach* Natürlich kann auch ich mich mal vertun ;O) Alles was unversichert verschickt wird,
geht auf Gefahr des Käufers - Sie erklären sich damit einverstanden
. Technische Geräte und anders "Wertvolles" nur als versichertes Paket. Versand ins Ausland auch nur per Paket,
wegen Nachweis bei Verlust. Die ersteigerte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
Versandkosten
Kleinzeugs sollte nicht mehr als 1,55 Euro kosten wenn es im Umschlag weg geht.
NICHT VERSICHERT AUF EIGENEN RISIKO
Ware die etwas sperriger ist und nicht als vers. Paket verschickt werden soll, 4,00 Euro (bis 2kg) als vers. Päckchen per Hermes
Hermes dauert leider hier und da mal ein par Tage länger - kein Grund für eine schlechte Bewertung
Größeres paket per Hermes 5,90 und wenn es noch größer sein sollte 8,90 ?
KEIN Versandt ins Ausland
Hood-Gebühr
Selbstverständlich werden
keine
Gebühren berechnet - Außnahme, der Käufer berechnet
selber die Gebühren.
Bezahlung
Die Bezahlung der Ware erfolgt nur per Vorkasse, also Überweisung auf meine Konto.
Nachnahme nur in Fällen wo der Rechnungsbetrag stark erhöht ist.
Hierbei fallen dann aber weitere Kosten für das Inkasso der Post an. (pauschal 5,- Euro)
Der Versand erfolg innerhalb von drei Tagen nach Geldeingang. Bin aber bemüht das es schneller geht ;O)
*
Bitte setzten Sie sich nach der Auktion per Mail mit mir in Verbindung.
Die Bankverbindung erhalten Sie nach der Auktion , oder auf Nachfrage.
Bevorzugte Zahlungsweise: PAYPAL
Gewährleistung
Da es sich bei mir um Privatauktionen handelt kann ich die 1-jährige Gewährleistung nach geltenden
EU-Recht nicht gewähren! Aber ich versichere, daß die Ware, die mein Haus verlässt zu 100% in Ordnung ist und
der Beschreibung entspricht. Andernfalls wird in der Auktion gesondert darauf hingewiesen.
Sie erklären sich mit Ihrem Gebot hiermit Einverstanden!
*
Fairness
Leider gibt es immer wieder Maschen und Methoden zusätzlich über
Gebühren zu kassieren. Sei es über zu hohe pauschale Versandkosten (6,70 ? für ein Kugelschreiber) oder aber
neuerding über "Servicegebühren".
Hierbei wird sogar suggeriert das es günstiger ist und man sich von "diesen" Abzockern unterscheiden will,
aber im schlimmsten Fall wird es durch die Gebühr sogar noch teurer als bei der "Versandabzocke"
*
Bei mir gibt es das nicht. Ich versuche so zu versenden wie es versichert und unversichert am günstigsten ist
- keine zusätzlichen oder versteckten Kosten, kein Berechnung für Verpackung.
Ein anderes Vorgehen halte ich nicht für akzeptabel und einfach unfair und unseriös !
Leider wird eBay immer teuer und somit muss ich wohl auch auf Hood ausweichen!
Eine sehr gute Alternative
20.07.2009
Seit Jahren Ebay-Mitglied mit fast 1500 Bewertungen
Ebay wird aber langsam zu teuer und immer unverschämter, daher
versuche ich es mit Hood
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