Bis-Autoteile verkauft Ersatzteile für Europäische und Japanische Fahrzeuge.

Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf die Produkte: Beleuchtung, Karosserie, Stoßstangen,
Kühlergitter, Querlenker, Kühler, Außenspiegel und auch Spiegelersatzgläser.

Firma:
bis-autoteile
Brylka, Ilk & Partner GbR
Rotthauser Str. 105
45884 Gelsenkirchen

Kontakt: kontakt (AT) bis-autoteile.de / Tel.: 0209 - 95 717 861

Sie möchten mehr über uns erfahren? Kein Problem, wir haben keine Geheimnisse.

Wir haben für Sie eine Liste mit den wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt.

Ist Ihr Unternehmen echt?

Natürlich, wir handeln bereits seit längerer Zeit bei eBay und sind dort auch ein geprüftes Mitglied. Mit Hood.de wollen wir nicht nur weitere Kundengruppen erschliesen, sondern auch die Monopolstellung von eBay bekämpfen.

Haben Sie bereits früher bei Hood.de mit Autoteilen gehandelt?

Nein, wir haben uns bisher auf die Belieferung von Werkstätten konzentriert. Da wir aber der Meinung sind mit unseren Preisen Konkurrenzfähig zu sein, haben wir uns entschlossen jetzt zusätzlich auch diesen Weg als Vertriebskanal zu nutzen.

Sind das Originalteile mit denen Sie handeln?

Ja und Nein. Bei den meisten Autoteilen insbesondere Karosserieteilen handelt es sich nicht um Originalteile. Diese werden zwar von bekannten Unternehmen hergestellt, diese beliefern allerdings nicht die Automobilindustrie. Bei Beleuchtungsteilen sieht die Sache etwas anders aus, hier kommt es oft vor, das es sich dabei auch um Originalteile handelt, die auch von der Automobilindustrie verwendet werden. In der Regel geben wir in der Auktionsbeschreibung an, ob es sich dabei um ein Originalteil oder um ein Nachbau handelt.

Sind die Autoteile überhaupt sicher und in Deutschland zugelassen?

Natürlich, wir verkaufen nur Produkte bei denen wir auch von der Qualität überzeugt sind. Alle Autoteile werden nach europäischen Standards hergestellt und werden bereits seit Jahren von zahlreichen Werkstätten erfolgreich eingesetzt. Natürlich sind die Autoteile auch in Deutschland zugelassen, sonst würden wir ja damit auch nicht handeln. Zudem überprüfen wir selbst auch stets die Qualität, sprechen mit Werkstätten die damit arbeiten und natürlich auch unseren Kunden.

Die Preise sind ja sehr günstig, wie ist das möglich?

Natürlich können wir an dieser Stelle nicht alles verraten, aber zumindest etwas. Preise werden oft über die Nachfrage reguliert und hier steckt auch unser größtes Geheimnis. Durch entsprechende Einkäufe können wir bestimmte Einkaufspreise erzielen, zudem reizen wir alle Möglichkeiten aus um Kosten bei der Verwaltung zu reduzieren.

Haben Sie stets alle Autoteile am Lager?

Alle Artikel die wir bei eBay als Auktion oder Sofortkauf anbieten sind auch natürlich zu dem Zeitpunkt in unserem Besitz. Wir haben stets bis zu 2000 Teile in unseren beiden Lager, alles was nicht da ist, wird uns innerhalb von zwei Tagen geliefert. Sie müssen verstehen das Lagerkosten immer auch Kosten sind, die Preise der Produkte unnötig verteuern. Wir haben deshalb unsere Lieferanten so ausgesucht, das wir alle Autoteile die wir anbieten, innerhalb von 2-3 Tagen bereits ausliefern können. Somit können Sie sicher sein, das Ihre Bestellte Ware bei Geldeingang auf unser Konto, auch schon am selben oder nächsten Tag an Sie versandt wird.

Ich habe heute meine Ware gekauft, Geld sofort überwiesen und meine Ware nach 3 Tagen noch immer nicht erhalten, was ist los?

Leider vermitteln oft die Banken den Kunden, das das Geld welches per Online-Banking überwiesen wird, auch schon sofort beim Empfänger ankommt. Das ist leider ein Irrtum! Es ist richtig das bei Ihnen das Geld noch am gleichen Tag abgezogen wird, aber bei uns trifft es in der Regel erst nach 2 Tagen ein, bei bestimmten Banken sogar nach 5 (Namen der Bank die insbesondere viel Zeit braucht dürfen wir leider nicht nennen). Nur wenn Sie die gleiche Bank haben wie wir, dann kommt auch das Geld am gleichen Tag an (z.B. Sie sind bei der Sparkasse Gelsenkirchen und wir, dann ist das Geld innerhalb von Minuten bei uns).

Kann ich die Ware direkt auch bei Ihnen abholen?

Natürlich, allerdings ist es wichtig mit uns ein Termin auszumachen. Wie Sie bereits oben vielleicht gelesen haben, verfügen wir über zwei Lager. Die Ware kann aber nur am Standort &kwot;Rotthauser Str. 105&kwot; abgeholt werden. Sollte sich die von Ihnen erworbene Ware in dem anderem Lager befinden, so wäre Ihr Weg umsonst - da wir nicht innerhalb von Minuten die Ware aus dem anderem Lager zu uns transportieren können.

Haben Sie auch ein Online-Shop?

Natürlich, unter der Adresse www . bis - autoteile . de führen wir das gesamte Programm unserer Autoteile.

Weitere Fragen und Antworten folgen!