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Häufig gestellte Fragen zum Thema "Vor dem Kauf"
Sicherheit beim Kauf
Hood.de ist Ihre Sicherheit beim Handel besonders wichtig! Deshalb sind wir bemüht durch hohe Sicherheitsstandards eine vertrauenswürdige Handelsplattform zu schaffen.
Die folgenden Tipps sollen Ihnen als Käufer eine Anleitung zum sicheren Einkaufen auf Hood.de bieten:
Vor dem Kauf
Informieren Sie sich über den Artikel:
Informieren Sie sich ausführlich über den Artikel, der Sie interessiert, bevor Sie diesen kaufen.
- Studieren Sie sorgfältig die Artikelbeschreibung und fragen Sie bei Unklarheiten über die Funktion "Frage stellen" bei dem Verkäufer nach.
Welche Zahlungsarten akzeptiert der Verkäufer?
Wie und zu welchem Preis wird der Artikel nach dem Kauf versandt?
So lassen sich unnötige Diskussionen im Voraus vermeiden.
Kaufen Sie den Artikel nur dann, wenn Sie mit den Bedingungen des Verkäufers einverstanden sind!
- Klären Sie bei einer hohen Kaufsumme für einen Artikel (über 50 Euro) ab, ob Bezahlung und Versand über einen Treuhandservice erfolgen können oder nutzen Sie Paypal mit Käuferschutz.
- Informieren Sie sich über den Wert der Ware im Internet oder suchen Sie auf Hood.de nach gleichen Artikeln. Seien Sie skeptisch, wenn ein Artikel zu günstig angeboten wird!
Informieren Sie sich über den Verkäufer:
- Sehen Sie sich durch einen Klick auf die Bewertungszahl hinter seinem Mitgliedsnamen seine Bewertungen an.
Wie hat er sich bislang bei Transaktionen verhalten?
Was haben andere Mitglieder für Erfahrungen mit ihm gesammelt?
Sollte der Verkäufer keine Bewertungen oder viele negative Bewertungen von anderen Nutzern erhalten haben, so sollten Sie mit Überweisungen per Vorauskasse und auch beim Versand per Nachnahme vorsichtig sein.
- Falls der Verkäufer auf Vorkasse bestehen sollte, so empfehlen wir die Nutzung von Paypal oder die Nutzung eines Treuhandservice. Seriöse Verkäufer akzeptieren diese Methode. Klären Sie vor Abgabe eines Gebotes mit dem Verkäufer, ob eine Abwicklung über einen Treuhandservice möglich ist. Bedenken Sie, dass gerade die Vorabüberweisung von höheren Beträgen an Verkäufer, mit denen Sie noch keine Erfahrungen gesammelt haben, ein hohes Risiko darstellt!
- Achten Sie auch darauf, ob der Verkäufer vielleicht eine "Über mich"- Seite angelegt hat und Sie sich dort weitergehend informieren können.
- Ist der Nutzer eventuell "ID-Geprüftes Mitglied" und hat eine Kopie seines Personalausweises auf Hood.de hinterlegt?
- Auch ein Blick auf die anderen Angebote des Nutzers kann hilfreich sein. Zum Beispiel, ob der Nutzer viele hochpreisige Artikel mit einer kurzen Laufzeit anbietet.
- Vorsicht geboten ist auch, wenn der Nutzer ein neues Mitglied auf Hood.de ist.
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